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Banggood Volta a Oferecer Seguro Contra Taxas – de 16 à 31 de outubro

Seguro Tarifário Banggood: Tudo que você precisa saber

De 16/10 a 31/10, a Banggood estará fornecendo o seguro tarifário para todos os clientes brasileiros temporariamente, para que você não precisa se preocupar em pagar taxas enquanto fazer compras!
Sobre o seguro tarifário, tudo que você precisa saber está aqui!

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Como Adicionar o Seguro Tarifário

É muito importante que você preste atenção para marcar a opção do Seguro Tarifário em seu Carrinho de Compras durante a sua compra, pois após a realização do seu pedido, não será mais possível contratar o Seguro Tarifário. Na imagem abaixo tem um exemplo de como você pode adicionar segurança total ao seu pedido ativando o Seguro Tarifário e o Seguro de Envio.

O valor e as condições do seguro tarifário

O valor do Seguro Tarifário irá depender do valor de produto e armazém escolhida. A faixa do valor do seguro tarifário é de 5% a 30% do valor da mercadoria.
No momento, serão as duas opções de frete para o Brasil que terão disponível a contratação do Seguro Tarifário:
Frete Brazil Direct Mail
Frete Envio Aéreo Registrado
E no sentido de armazém, o seguro tarifário fica disponível para Armazém GWTR, HK e CN.
Está disponível para compras feitas em nosso site de todas as formas. Via PC (computador), Celular e pelo nosso aplicativo Banggood APP.

Como receber o Reembolso das Taxas?

Para acionar o Seguro Tarifário contratado e solicitar o Reembolso das Taxas alfandegárias será necessário fazer uma solicitação através de nosso Atendimento pelo Site ou Banggood APP enviando fotos dos documentos alfandegários e recibos de pagamento das taxas. Nossa equipe recomenda ao cliente que realize o mais rápido possível este procedimento para que possamos também acelerar ao máximo o processo do reembolso. (Enquanto as ordens de compra durante 16/10-31/10)
De acordo com nossas regras, os custos de processamento (taxas de manuseio alfandegário, taxas de processamento de correio, taxas administrativas, etc.) não estão incluídos no reembolso do Seguro Tarifário Banggood.
Após o recebimento da documentação, nossa equipe iniciará o processo de reembolso dentro do prazo de 1 dia útil. Lembramos que os prazos para que você receba efetivamente o seu reembolso irão depender do tempo de processamento referente ao método de pagamento escolhido no momento da compra:
  • PayPal – em 3 dia útil
  • Cartão de Crédito – entre 7-14 dias
  • Boleto – Até 14 dias úteis
  • BGpay – em 1 dia útil

Dúvidas?

P: O que o Seguro Tarifário Banggood não reembolsa?
R: Taxas de Desembaraço, ICMS (ver regra acima), Multas, Taxas de Homologação de Órgãos Reguladores (Ex: Anatel), Despacho Postal.
P: Devo fazer o pagamento das Taxas primeiro antes de solicitar o reembolso?
R: Sim. O pagamento das taxas e o envio dos documentos alfandegários e comprovantes de pagamento para o Suporte da Banggood deve ser feito o mais rápido possível para que nossa equipe possa providenciar o reembolso rapidamente.
Em caso de mais dúvidas, recomendamos que você entre em contato através de nossa canal de atendimento em nosso site ou também pelo Banggood APP.
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